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美国留学中介个人办理,拒签后谁负责?!
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文章主人翁,在自己办理美国留学的过程中,禁不住合法中介机构聘用的咨询顾问的“甜蜜”诱惑,结果导致拒签,金钱、精神受损的多重损失,好在她及时获得了出国无忧网的专业人士求助,在他们的指导下,一步一步挽回了大部分的金钱损失,不过这个案例留下的可能不仅仅是这么多。。。。。。 以下是主人翁写给出国无忧网编辑部的遇事经历,部分地方经编辑修改: ==》甜蜜的开始,会有甜蜜的结果吗? 我在今年5月去上海**服务有限公司咨询办理美国留学。然后这家中介的L小姐向我提出她私人帮我办理,这样可减少境外服务费,办理的效果和交给公司办理是一样的。我同意了,并和她私人签定了一份协议,协议上写明我先支付给她6000元,如签证拿到了再支付其它费用。如签证拿不到,其中1000元的学校申请费和1000元她的服务费是不退的。 在办理过程中,L小姐向我提出,学校申请费她搞错了,应该是2600元(300美元申请费和200元人民币汇费),我就请她帮我代汇给学校了。 编辑提醒:这个时候,往往是不法之徒抓住申请人的心理实施下一步行骗计划的开始,因为这时候申请人几乎100%的信任她,所以她说什么,申请人都会积极地跟着她转了,因此申请人在以后申请留学时,千万要注意弄清学校的收费情况。 ==》我就这样被“锯了”,谁来对我负责? 6月底L小姐给我学校寄到的录取通知书I-20表,让我于7月中旬去签证,面谈过程中签证官指着第8项那里说了一大段话,他说得很快而我因为英语听力欠佳没听懂。后来就被拒签了。 回家后仔细看了I-20表,发现7、8项的日期和第5项的日期不一致。然后就跟L小姐联系,她说的确是日期错误,是学校的错误(我无法确定I-20的错误和最后被拒签有无直接影响,当时心理非常郁闷,I-20表是申请签证过程中至关重要的环节,可她拿到I-20根本未检查。),然后她说会跟学校联系要求寄新的I-20。 编辑语:这是学校的错呢,还是L小姐的错呢,学校有时是会犯这样的错的,但是作为一个留学顾问来讲,L小姐为什么就看不出上面的错误呢?是看见了不想告诉申请人,还是根本都没有看,这其中的缘由只有L小姐自己才清楚了。同时我们也要提醒申请人,学校的通知书与文件一定仔细检查,发现错误,立即与学校联系。 ==》申请费是75美元,不是300美元! 这期间她突然离开了之前的中介公司去了一家新的中介公司上海**国际教育服务有限公司(她周5离开原公司去了新公司,但我们周日见面她都没告诉我她换工作的事,是后来又过了3天我见她一直未上网就打电话去她之前公司才得到的消息,再联系她时她才说有此事),后来第2张I-20表就直接寄到我公司了。还附带寄了张学校的宣传资料,上面有个学校网址,我上网看了发现学校的各项费用明细,申请费从30美元-75美元不等。。。。。 我觉得奇怪为什么L小姐说是300美元申请费,于是就托我在美国的朋友打电话询问了学校,得到的答案是学校各项目的申请费没有超过100美元的,我再咨询了另外几家中介公司,确定了申请费是75美元。 我问L小姐,她这时才说这个申请费是交给国外一个机构的,说是他们一直和这个境外机构合作,我问她为什么非得通过这个机构,她说她不知道。(还有这个机构要收取的境外服务费,我也问过她境外机构给我提供了什么服务,她也说不知道)。 我能直接拿到学校75美元的I-20,她是做这个行业的,却要通过这个机构拿300美元的,而且出的I-20还是有错误的,L小姐收到I-20也没有检查。这些都是不负责任的表现。 ==》我决定不去签了,退钱战役打响了! 针对以上的情况,尤其是L小姐的服务,我决定不去第2次签证,要求L小姐退费3960元(因扣除快递费,电汇费,预约费,晕,最开始说是免费预约,现在是什么芝麻小钱都要和我算清楚了,几次见面都请她吃麦当劳还要跟我算54块电话预约卡。。),但是她不肯,她说钱已经交给机构了。 这期间我打电话至出国无忧网-www.chuguo51.com ,向他们的法律专业人士请教并得到很大的帮助。后来事情拖了几天,L小姐说她帮我争取到让机构退这300美元申请费里的100美元,但是要由机构直接汇到我卡上,其中电汇费可能机构会扣除。 我向L小姐指出机构对我来说只是第三方,当时钱直接交给她现在应该由她退给我。她表示她没有双币卡无法让机构退给她,说她只能做到这么多,如果我不要就算了。还在MSN上对我说“我有收过你的钱吗?你有证据吗?”(我自己也犯了个错,给钱当天她未给收据说是事后补却一直未补,我也没在意因为一直很信任她)。 ==>双方僵持不下,出国无忧网给我又指明了方向 于是我又得到了出国无忧网的指导。然后,向晚报记者求助,大家双方联系后约好时间一起到解放日报报社向白记者反映了整件事情,白记者指出L小姐当时做为**的职员,个人要求为客户办理留学是违反国家有关规定,那份合同也是无效的,如果她不肯退钱将和**联系由**公司对她进行起诉,她将承担全部后果。L小姐要求不要让原公司和现公司知道此事,会影响她的职业生涯,我也愿意协商解决不对她进行追究。白记者提议,学校申请费75美元,加上各项杂费共1000元,双方承担50%。由L小姐退还给我5500元。 ==》我的个人感言,望后来人三思 这次的留学办理,浪费了我很多的精力和时间,也增加了很多的烦恼。我从这件事中吸取了教训,一定要找正规合法的留学公司办理留学事宜,不能和个人进行协议办理,这样对自己的利益是没有任何保障的。不但浪费了钱,而且不负责任的服务导致护照上多了个拒签章,这个损失比金钱损失更惨重。 还有提醒大家,在寻找中介办理留学事宜时,一定要问清楚每个环节和每笔费用,以避免不必要的损失和纠纷。 编辑语:如果大家在挑选中介时,有任何困难,可以向出国无忧网法律援助专版- 进行咨询,如果遇到类似的法律问题,也可以直接与我们联系,最后祝大家出国路上一路无忧!
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